FlexFinder by Snowhow — Altitude Management AS — Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026
Dit beleid geldt voor de FlexFinder-app voor iPhone, versie 1.1 en later. Het geldt ook voor versie 1.0.4, de versie van vóór de nieuwe naam, zolang die in gebruik is. Waar de twee verschillen, vermelden we dat.
De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is Altitude Management AS, Oslo, Noorwegen. Contact: hello@snowhow.ski.
FlexFinder is een app die de flex van je skischoen bepaalt. Terwijl je skiet, gebruikt de app de gps en de bewegingssensoren van je telefoon om te meten hoe je skiet, en berekent vervolgens de flexindex van de skischoen die je de ondersteuning geeft die je nodig hebt. De berekening gebeurt op je telefoon.
Het volgende wordt op je iPhone opgeslagen, in de eigen bestanden van de app:
Alleen wat staat vermeld onder "Wat we ontvangen, en wanneer" wordt ooit naar ons gestuurd. Je positie, je route, de samenvatting van de bewegingssensoren en de namen worden niet verstuurd.
Een nieuwe sessie starten wist de gemeten afdalingen en routes van de vorige sessie. "End session" (Sessie beëindigen) wist ze ook. Om een opgeslagen skiër te verwijderen, houd je de skiër ingedrukt in "Who's skiing" (Wie skiet er). Als je de app verwijdert, wordt dit allemaal verwijderd. Als je een back-up van je iPhone maakt, worden deze bestanden net als andere appgegevens in die back-up opgenomen.
Versie 1.1 vraagt één keer per telefoon, voordat er iets wordt opgenomen: "Share your runs with Snowhow?" Delen staat uit totdat iemand "Share" antwoordt. Het antwoord geldt voor iedereen die met die telefoon skiet.
Je kunt het antwoord op elk moment wijzigen. Open het menu ··· op het sessiescherm of het resultaatscherm, kies My profile (Mijn profiel) en zet "Share my runs" (Mijn afdalingen delen) aan of uit. Uitzetten stopt het versturen.
Met delen aan stuurt de app gegevens wanneer je een beoordeling opslaat. In Manual Mode vraagt de app na een afdaling "How did this run feel?" (Hoe voelde deze afdaling?). Als je op Save (Opslaan) tikt, stuurt de app ons:
Als je op Cancel (Annuleren) tikt, wordt er niets verstuurd. Verder wordt er niets verstuurd: geen coördinaten, geen route, geen gegevens van de bewegingssensoren. Zet alsjeblieft je naam of andere persoonlijke gegevens niet in de notitie.
In Auto Mode, met de telefoon in je zak, stuurt de app niets, ook niet als delen aan staat.
Met delen uit wordt er niets verstuurd. Een beoordeling die is opgeslagen terwijl delen uit stond, wordt later niet verstuurd.
Versie 1.0.4 stelt de vraag over delen niet. Telkens wanneer je in Manual Mode een beoordeling opslaat, stuurt die versie de lijst hierboven en het skiniveau dat je hebt gekozen toen je de app instelde.
Alleen om het flexmodel te controleren en te verbeteren: om te zien of de flexindex die FlexFinder voorstelt overeenkomt met hoe de skischoen werkelijk aanvoelde. We gebruiken ze niet voor reclame, we stellen geen profiel van je op, en ze hebben geen invloed op het resultaat dat de app je laat zien.
In versie 1.1 stuurt de app alleen gegevens na het antwoord "Share", dus baseren we ons op je toestemming (AVG, artikel 6, lid 1, onder a). Je kunt die op elk moment intrekken in My profile. Voor versie 1.0.4, die het niet vraagt, baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang bij het controleren en verbeteren van het flexmodel (AVG, artikel 6, lid 1, onder f). We houden de gegevens beperkt: geen naam, geen e-mailadres, geen coördinaten. Je kunt op elk moment bezwaar maken (zie Je rechten).
FlexFinder vraagt iOS om locatietoegang "Altijd". iOS laat je eerst in plaats daarvan kiezen voor "Sta toe bij gebruik van app" of "Sta eenmaal toe". De reden dat we om meer vragen, is Auto Mode:
De locatie wordt op je telefoon gebruikt om snelheid en hoogte te meten, om afdalingen te onderscheiden van ritten met de lift, en (in Auto Mode) om de vereenvoudigde route van elke afdaling te bewaren. Zoals hierboven beschreven, blijven je positie en je route op je telefoon.
Toegang tot beweging (versnellingsmeter, gyroscoop en barometer) wordt gebruikt terwijl een afdaling wordt gemeten, en in versie 1.1 om de live sensorlijnen op het wachtscherm te tekenen. De ruwe metingen worden op je telefoon teruggebracht tot een korte samenvatting, die op je telefoon wordt bewaard. De ruwe metingen worden niet opgeslagen.
In Auto Mode vraagt de app ook om je een melding te mogen tonen wanneer je resultaat klaar is. De melding wordt op je telefoon aangemaakt; wij versturen die niet.
De gegevens die de app verstuurt, worden ontvangen en opgeslagen door Netlify, Inc., het bedrijf dat snowhow.ski host. Netlify is gevestigd in de VS, dus de gegevens worden buiten Noorwegen en de EER opgeslagen en verwerkt. Neem contact met ons op als je wilt weten hoe deze doorgifte wordt beveiligd. Toegang tot de opgeslagen gegevens is beperkt tot ons en beschermd met een geheime toegangssleutel; Netlify slaat de gegevens namens ons op en moet ze beschermen volgens dezelfde norm als in dit beleid wordt beschreven.
Zoals elke webserver ziet Netlify het IP-adres van je telefoon wanneer de gegevens binnenkomen. We slaan het IP-adres zelf niet op. Om misbruik te beperken, bewaart onze server een onherkenbaar gemaakte vorm ervan bij elk record dat binnenkomt. We gebruiken die alleen om de dienst tegen misbruik te beschermen.
We delen je gegevens niet met skischoenmerken, winkels, adverteerders of databrokers.
We hebben nog geen vaste bewaartermijn vastgesteld. Tot we dat doen, bewaren we de gegevens zolang we ze nodig hebben om het flexmodel te controleren, en je kunt ons op elk moment vragen de jouwe te verwijderen. Wanneer we een vaste termijn vaststellen, publiceren we die op deze pagina. Het onherkenbaar gemaakte IP-adres wordt op dezelfde manier bewaard. Gegevens op je telefoon blijven daar staan tot je ze wist of de app verwijdert.
Om te stoppen met delen, zet je "Share my runs" uit in My profile. Vanaf dat moment wordt er niets meer verstuurd. Om te laten verwijderen wat al is verstuurd, stuur je ons een e-mail zoals hieronder beschreven.
Op grond van de AVG kun je ons vragen om:
Stuur een e-mail naar hello@snowhow.ski. Omdat we niet weten wie je bent, hebben we een manier nodig om je records te vinden. Vertel ons ongeveer wanneer je je beoordelingen hebt opgeslagen, je regio, en de lengte en het gewicht die je hebt ingevoerd. Een notitie die je hebt getypt, helpt ook. We doen ons best om ze te vinden, en we antwoorden binnen een maand.
Als je vindt dat we je gegevens verkeerd behandelen, kun je een klacht indienen bij de Noorse toezichthouder voor gegevensbescherming, Datatilsynet. We zouden het op prijs stellen als we eerst de kans krijgen om het recht te zetten.
snowhow.ski plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of trackingscripts. Netlify, onze host, verwerkt je IP-adres om de pagina's te leveren. De meeste pagina's laden hun lettertypen van Google Fonts, dus je browser maakt ook verbinding met Google, dat je IP-adres ontvangt.
De homepage heeft een optionele aanmelding voor nieuws over releases. Als je daar je e-mailadres achterlaat, wordt het opgeslagen door onze e-maildienst, Kit, die in de VS is gevestigd, en we gebruiken het alleen om de berichten te sturen waar je om hebt gevraagd. We baseren ons op je toestemming (AVG, artikel 6, lid 1, onder a), die je geeft door het adres te bevestigen. Elk bericht bevat een afmeldlink, en je kunt ons ook een e-mail sturen om te worden verwijderd.
We ontvangen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je ouder bent en denkt dat je kind ons gegevens heeft gestuurd, stuur ons dan een e-mail en we verwijderen ze.
Als we dit beleid wijzigen, plaatsen we de nieuwe versie hier en passen we de datum bovenaan aan.
Altitude Management AS
Oslo, Noorwegen
hello@snowhow.ski